Bienvenue sur le site https://sharethewarmth.ca (le “site”). Nous comprenons que la protection de la vie privée en ligne est importante pour les utilisateurs de notre site, en particulier lorsqu’ils effectuent des transactions commerciales. La présente déclaration régit notre politique de confidentialité à l’égard des utilisateurs du site (“visiteurs”) qui le visitent sans effectuer de transactions commerciales et des visiteurs qui s’inscrivent pour effectuer des transactions commerciales sur le site et utiliser les divers services offerts par Partageons la chaleur (collectivement, les “services”) (“clients autorisés”).
“Informations personnellement identifiables”
Il s’agit de toute information qui identifie ou peut être utilisée pour identifier, contacter ou localiser la personne à laquelle ces informations se rapportent, y compris, mais sans s’y limiter, le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, le numéro de télécopieur, l’adresse électronique, les profils financiers, le numéro de sécurité sociale et les informations relatives à la carte de crédit. Les informations personnellement identifiables ne comprennent pas les informations collectées de manière anonyme (c’est-à-dire sans identification de l’utilisateur individuel) ou les informations démographiques qui ne sont pas liées à une personne identifiée.
Quelles sont les informations personnellement identifiables collectées ?
Nous pouvons recueillir des informations de base sur le profil de l’utilisateur auprès de tous nos visiteurs. Nous recueillons les informations supplémentaires suivantes auprès de nos Clients autorisés : le nom, l’adresse électronique, le numéro de téléphone, l’adresse.
Quelles sont les organisations qui collectent les informations ?
Outre notre collecte directe d’informations, nos fournisseurs de services tiers (tels que les sociétés de cartes de crédit, les chambres de compensation et les banques) qui peuvent fournir des services tels que le crédit, l’assurance et les services de dépôt fiduciaire peuvent collecter ces informations auprès de nos visiteurs et de nos clients autorisés. Nous ne contrôlons pas la manière dont ces tiers utilisent ces informations, mais nous leur demandons de divulguer la manière dont ils utilisent les informations personnelles qui leur sont fournies par les visiteurs et les clients autorisés. Certains de ces tiers peuvent être des intermédiaires qui agissent uniquement en tant que maillons de la chaîne de distribution et ne stockent pas, ne conservent pas et n’utilisent pas les informations qui leur sont communiquées.
Comment le site utilise-t-il les informations personnellement identifiables ?
Nous utilisons les informations personnelles identifiables pour personnaliser le site, proposer des services appropriés et répondre aux demandes d’achat et de vente sur le site. Nous pouvons envoyer par courrier électronique aux visiteurs et aux clients autorisés des recherches ou des opportunités d’achat et de vente sur le site ou des informations relatives au sujet du site. Nous pouvons également utiliser des informations personnellement identifiables pour contacter les visiteurs et les clients autorisés en réponse à des demandes spécifiques ou pour fournir les informations demandées.
Avec qui les informations peuvent-elles être partagées ?
Les informations personnellement identifiables concernant les clients autorisés peuvent être partagées avec d’autres clients autorisés qui souhaitent évaluer les transactions potentielles avec d’autres clients autorisés. Nous pouvons partager des informations agrégées sur nos visiteurs, y compris les données démographiques de nos visiteurs et de nos clients autorisés, avec nos agences affiliées et des fournisseurs tiers. Nous offrons également la possibilité de refuser de recevoir des informations ou d’être contacté par nous ou par toute agence agissant en notre nom.
Comment les informations personnellement identifiables sont-elles stockées ?
Les renseignements personnels recueillis par Partageons l’espoir sont conservés en toute sécurité et ne sont pas accessibles à des tiers ou à des employés de Partageons l’espoir, sauf pour l’utilisation indiquée ci-dessus.
Quels sont les choix offerts aux visiteurs en ce qui concerne la collecte, l’utilisation et la distribution des informations ?
Les visiteurs et les clients autorisés peuvent refuser de recevoir des informations non sollicitées de notre part ou d’être contactés par nous et/ou nos vendeurs et agences affiliées en répondant aux courriels comme indiqué, ou en nous contactant à l’adresse stephanie@partageonslespoir.ca.
Les cookies
Un cookie est une chaîne d’informations qu’un site web stocke sur l’ordinateur d’un visiteur et que le navigateur du visiteur fournit au site web à chaque fois que le visiteur revient.
Nous utilisons des “cookies” pour collecter des informations. Les cookies sont utilisés pour diverses raisons. Nous les utilisons pour obtenir des informations sur les préférences de nos visiteurs et les services qu’ils sélectionnent. Nous utilisons également des cookies à des fins de sécurité pour protéger nos clients autorisés. Par exemple, si un client autorisé est connecté et que le site n’est pas utilisé pendant plus de 10 minutes, nous déconnecterons automatiquement le client autorisé. Les visiteurs qui ne souhaitent pas que des cookies soient placés sur leur ordinateur doivent configurer leur navigateur de manière à refuser les cookies avant d’utiliser https://sharethewarmth.ca , avec l’inconvénient que certaines fonctions du site web peuvent ne pas fonctionner correctement sans l’aide des cookies. Nos prestataires de services utilisent des cookies et ces cookies peuvent être stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web. Vous trouverez plus de détails sur les cookies utilisés dans notre page d’information sur les cookies. Partageons la chaleur utilise les informations de connexion, y compris, mais sans s’y limiter, les adresses IP, les FAI et les types de navigateur, la version du navigateur, les pages visitées, la date et l’heure de la visite, pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements et l’utilisation d’un utilisateur et recueillir des informations démographiques générales. Partageons l’espoir a conclu et continuera de conclure des partenariats et d’autres affiliations avec un certain nombre de fournisseurs. Ces fournisseurs peuvent avoir accès à certaines informations personnelles identifiables sur la base d’un besoin de savoir pour évaluer les clients autorisés pour l’éligibilité au service. Notre politique de confidentialité ne couvre pas la collecte ou l’utilisation de ces informations. Tous nos employés connaissent notre politique et nos pratiques en matière de sécurité. Les informations personnellement identifiables de nos visiteurs et clients autorisés ne sont accessibles qu’à un nombre limité d’employés qualifiés qui reçoivent un mot de passe pour accéder à ces informations. Nous vérifions régulièrement nos systèmes et processus de sécurité. Les informations sensibles, telles que les numéros de carte de crédit ou les numéros de sécurité sociale, sont protégées par des protocoles de cryptage, mis en place pour protéger les informations envoyées sur Internet. Bien que nous prenions des mesures commercialement raisonnables pour maintenir un site sécurisé, les communications électroniques et les bases de données sont sujettes à des erreurs, des altérations et des effractions, et nous ne pouvons pas garantir que de tels événements ne se produiront pas et nous ne serons pas responsables envers les visiteurs ou les clients autorisés pour de tels événements. Les visiteurs et les clients autorisés doivent être conscients de l’importance de la sécurité et de l’intégrité de leur site. Les visiteurs et les clients autorisés peuvent nous contacter pour mettre à jour les informations personnellement identifiables les concernant ou pour corriger toute inexactitude en nous envoyant un courrier électronique à l’adresse stephanie@partageonslespoir.ca. Nous fournissons aux visiteurs et aux clients autorisés un mécanisme pour supprimer/désactiver les informations personnellement identifiables de la base de données du site en les contactant. Toutefois, en raison des sauvegardes et des enregistrements des suppressions, il peut être impossible de supprimer l’entrée d’un visiteur sans conserver certaines informations résiduelles. Une personne qui demande la désactivation d’informations personnellement identifiables verra ces informations supprimées de manière fonctionnelle, et nous ne vendrons, ne transférerons ni n’utiliserons les informations personnellement identifiables relatives à cette personne de quelque manière que ce soit à l’avenir. Les informations personnellement identifiables relatives à une personne ne seront pas utilisées à des fins commerciales. Voici un résumé des droits dont vous disposez en vertu de la loi sur la protection des données. Notre service ne s’adresse pas aux ” enfants “, c’est-à-dire à toute personne âgée de moins de 18 ans, et nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles identifiables auprès d’enfants de moins de 18 ans. Divulgation d’informations d’identification personnelle pour se conformer à la loi. Nous divulguerons des informations personnellement identifiables afin de nous conformer à une décision de justice ou à une citation à comparaître, ou à une demande d’un organisme chargé de l’application de la loi de divulguer des informations. Nous divulguerons également des informations personnellement identifiables lorsque cela sera raisonnablement nécessaire pour protéger la sécurité de nos visiteurs et de nos clients autorisés. La divulgation d’informations personnellement identifiables pour se conformer à la loi. Nous informerons nos visiteurs et nos clients autorisés des modifications apportées à notre politique de confidentialité en publiant ces modifications sur le site. Toutefois, si nous modifions notre politique de confidentialité d’une manière qui pourrait entraîner la divulgation d’informations personnellement identifiables qu’un Visiteur ou un Client autorisé a précédemment demandé à ne pas divulguer, nous contacterons ce Visiteur ou ce Client autorisé pour lui permettre d’empêcher cette divulgation. La politique de confidentialité peut être modifiée en fonction des besoins. https://sharethewarmth.ca contient des liens vers d’autres sites web. Veuillez noter que lorsque vous cliquez sur l’un de ces liens, vous passez à un autre site web. Nous vous encourageons à lire les déclarations de confidentialité de ces sites liés, car leurs politiques de confidentialité peuvent différer des nôtres. Si vous avez des questions concernant la protection de votre vie privée, veuillez contacter Stéphanie Taillon (elle/she,her) – Directrice exécutive, la personne responsable de la protection des informations personnelles : stephanie@sharethewarmth.ca Dernière mise à jour : 17 septembre 2023
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